CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de restauration et de traiteur proposées par Délices Gözleme, situé 62 Rue de la Prairie, 88100 Saint-Dié-des-Vosges (SIREN 938 749 637).

2. Prestations

Délices Gözleme propose :

• Restauration sur place et à emporter
• Service traiteur pour événements privés et professionnels (jusqu'à 300 personnes)

3. Commandes & réservations

Les commandes et réservations sont passées par téléphone ou via notre formulaire de contact. Pour les prestations traiteur, un devis personnalisé est établi avant toute confirmation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs des prestations traiteur sont précisés dans le devis remis au client. Délices Gözleme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Paiement

Le paiement s'effectue sur place (carte bancaire, espèces) pour la restauration. Pour les prestations traiteur, un acompte de 30 % peut être demandé à la confirmation de commande, le solde étant réglé le jour de la prestation.

6. Annulation

Pour les prestations traiteur, toute annulation doit être notifiée par écrit. En cas d'annulation moins de 7 jours avant la date de l'événement, l'acompte versé pourra être conservé à titre de dédommagement.

7. Allergènes

Les informations relatives aux allergènes sont disponibles sur demande. Il appartient au client de signaler toute allergie ou intolérance alimentaire avant la commande.

8. Responsabilité

La responsabilité de Délices Gözleme ne peut être engagée en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté empêchant la bonne exécution de la prestation.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Saint-Dié-des-Vosges.